Pj Bupati Apresiasi Respon Cepat Keluhan Pelanggan PDAM

 

Lombok Timur - Usai melakukan kunjungan dan diterima jajaran Direksi PDAM, Pj. Bupati Lombok Timur H. Muhammad Juaini Taofik menyampaikan mendukung dan mengapresiasi upaya yang akan dilakukan jajaran direksi untuk mengoptimalkan kinerja PDAM ke depan. Upaya dimaksud termasuk respon cepat terhadap keluhan pelanggan dan peningkatan kapasitas karyawan setiap tahunnya. Menggarisbawahi peningkatan kompetensi SDM, Pj. Bupati menilai penting dilakukan mengingat kualitas SDM mempengaruhi peningkatan kinerja. “Bagaimana pun organisasi akan lebih baik kalau kompetensi SDM juga baik,” ungkapnya.

Ia berharap perencanaan yang lebih baik akan menghasilkan kinerja yang lebih baik pula untuk organisasi tersebut di masa mendatang.

Pj. Bupati pada kunjungan yang berlangsung Senin (6/1) itu juga menyingggung rencana peresmian SPAM Pantai Selatan, di mana secara regulasi PDAM akan menjadi operatornya. Dijelaskannya bahwa SPAM Pantai Selatan yang  merupakan proyek pemerintah pusat bekerja sama dengan Bank Dunia tersebut telah lama ditunggu masyarakat wilayah selatan untuk memenuhi kebutuhan air bersih.

Saat ini SPAM Pantai Selatan telah rampung, termasuk untuk sambungan rumah yang akan mengalirkan air langsung ke tidak kurang dari 3885 rumah tangga di Kecamatan Jerowaru.