Senyum, Salam, Sapa, Tetap Menjadi Prinsip Utama Pelayanan Tenaga Kesehatan

Lombok Timur - Kepala Dinas Kesehatan, Lalu Aries Fahrozi mengatakan pelayanan yang humanis selalu ditekankan pada semua fasilitas kesehatan (faskes) di Lombok Timur. Ia selaku pimpinan rutin mengingatkan jajarannya untuk selalu mengutamakan pelayanan yang baik bagi masyarakat yang sedang sakit.

Ia bahkan rutin melakukan evaluasi secara berkala demi menjaga etos kerja tenaga kerja kesehatan (nakes) di seluruh faskes. Ditegaskannya evaluasi dilakukan dengan memanggil pimpinan faskes paling tidak sekali dalam rentang waktu dua minggu.

"Bahkan kalau ada hal-hal tertentu, sekali seminggu untuk mengevaluasi layanan yang diberikan di seluruh faskes," ujarnya Jumat, (16/10/2026).

Prinsip senyum, salam, sapa yang kerap digaungkan Dinas Kesehatan juga tak pernah henti-hentinya disosialisasikan. 

"Tidak menghilang. Tetap itu kami sampaikan," tegasnya.

Sementara jika ditemukan adanya kelalaian dalam pelayanan, Aries mengatakan akan memberikan sanksi tegas sesuai regulasi. Sedangkan terkait peringatan keras dari Bupati terhadap layanan pasien BPJS Kesehatan, disebutnya sebagai pengingat agar nakes selalu memberikan pelayanan terbaik.

"Apa yang disampaikan pak Bupati, itu menjadi peringatan bagi kami agar memberikan layanan lebih baik lagi kedepannya," ucapnya.